Běžné tipy pro řešení problémů pro systém POS
1. Proč nelze zásuvku pokladny náhle zavřít nebo otevřít?
Odpověď: Tento jev může být způsoben tím, že bankovky vklouznou do zadní části zásuvky pokladny během procesu vybírání peněz na pokladně a háček v pokladně se zasekl, což má za následek selhání zavření. Stačí vytáhnout zásuvku a vyjmout zaseknuté bankovky; pokud nelze zásuvku na peníze otevřít, zkontrolujte, zda je spojení mezi zásuvkou na peníze a tiskárnou dobře připojeno; sledujte, zda nejsou vodicí lišty zásuvky na peníze zdeformované nebo blokované tvrdými předměty. Po otevření peněžní zásuvky je obtížné ji zavřít. Zkontrolujte, zda je pěna v zásuvce na peníze vyjmuta. Pokud byla pěna odstraněna, zkontrolujte, zda zámek zásuvky nespadl nebo zda není zdeformovaná vodicí lišta zásuvky.
2. Proč displej POS pokladny vždy bliká?
Odpověď: Zkontrolujte, zda není uvolněné signální vedení spojující displej s pokladnou POS, a můžete jej znovu zapojit. Nebo je nastavovací tlačítko ve spodní části monitoru ve špatném kontaktu, což lze upravit a vyřešit.
3. Displej pokladny je černý?
Odpověď: A. Zda není k dispozici napájení. Zkontrolujte připojení napájení napájecího rozhraní skříně a napájecího kabelu, zkontrolujte, zda není uvolněný kabel rozhraní a napájecí kabel hlavního napájecího zdroje skříně a zda je displej zapnutý. Pokud jsou rozhraní a napájecí kabel poškozeny a zlomeny, měly by být včas vyměněny; zkontrolujte, zda ventilátor zdroje odsává vzduch.
B. Zda jsou napájecí kabel a datový kabel displeje dobře připojeny; zda lze displej normálně zobrazit, když se displej změní na jiný počítač.
C. Zda je datový řádek displeje přerušený nebo zdeformovaný.
D. Pokud má počítač během práce přerušovanou černou obrazovku, je ovlivněn nestabilitou napětí a po ustálení napětí se vrátí do normálu.
4. POS skener nemůže naskenovat čárový kód?
Odpověď: Zkontrolujte zapojení snímací pistole: Skenerová pistole by měla být nejprve připojena k rozhraní klávesnice nebo rozhraní USB za pokladním strojem a poté připojena ke klávesnici počítače prostřednictvím jiného adaptéru snímací pistole (nesmí být připojena k port myši); hostitel a skener nebo zda je uvolněná kabeláž mezi pistolí skeneru a klávesnicí, pokud je kabeláž uvolněná, může to také způsobit zhroucení počítače.
5. Tiskárna účtenek pokladního stroje nemůže vytisknout účtenky?
Odpověď: Zda není uvolněný napájecí a datový kabel tiskárny; zda tiskárna může projít automatickým testem (metoda testu: když je tiskárna zapnutá, stiskněte tlačítko pro podávání papíru (nepouštějte), potom vypněte napájení, zastavte na 3 sekundy, zapněte napájení, poté uvolněte tlačítko podávání papíru) Pokud lze účtenku vytisknout a nejsou zde žádné zkomolené znaky, znamená to, že tisková knihovna pevných písem je normální; zda je tiskárna připojena k jiným počítačům pro normální tisk; zda je datový kabel tiskárny normální; zda je ovladač tiskárny nainstalován normálně.
Vyrábíme všechny druhy kabelů pro POS systém, jako jsou:
Spoušť pokladní zásuvky, kabel skeneru čárových kódů, kabel tiskárny účtenek a štítků, kabely pro terminál POS atd.
